新酒店如何做營(yíng)銷(xiāo)

admin2年前酒店管理1362

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拜訪陌生客戶:

對(duì)銷(xiāo)售的綜合水平的評(píng)估,銷(xiāo)售最重要工作,因?yàn)槭敲鎸?duì)面和客戶溝通,:從外觀形象到氣質(zhì)談吐,都要做到盡善盡美,因?yàn)檫@是讓客戶接受你的第一步。

有的寫(xiě)字樓不允許陌生人進(jìn)入,就偽造一份簡(jiǎn)歷,說(shuō)是面試的;如果寫(xiě)字樓需要公司派人下來(lái)接,你就只能先到網(wǎng)上做一份簡(jiǎn)歷,投到這棟樓里的一家小公司(小公司招人的要求不高),讓他們通知你去面試;若是辦公樓可以隨便出入,上電梯到最上面,然后一層一層開(kāi)始向下拜訪陌生客戶。

在進(jìn)入公司之前,吸入一口大,然后從容地淡定的走進(jìn)公司。若是公司的前臺(tái)在,就給前臺(tái)員工說(shuō):“我是**酒店的店長(zhǎng),酒店就在咱們公司旁邊,想來(lái)談?wù)労献鲄f(xié)議”;不管前臺(tái)是否接待你,就跟吧臺(tái)人員閑聊下,獲取一些關(guān)于他們公司的信息,比如:帶回去分析,公司做什么業(yè)務(wù)的,有沒(méi)有人已經(jīng)合作的酒店等,;然后盡量留下自己的名片,也要到他們公司的電話,方便以后電話聯(lián)系;如果前臺(tái)放你進(jìn)去,或者這家公司沒(méi)有前臺(tái),就進(jìn)到公司里面,找一個(gè)公司員工解一下公司誰(shuí)負(fù)責(zé)與酒店洽談,告訴他我是他們公司旁邊酒店的,通常情況下,你都能見(jiàn)到負(fù)責(zé)客戶晚上住宿或者吃飯的公司領(lǐng)導(dǎo),接下來(lái),就是把我們的酒店信息給客人看看,給客戶看合同,順利的話,簽合同,不順利的話,問(wèn)問(wèn)哪里有問(wèn)題,或者與該負(fù)責(zé)人交換聯(lián)系方式,預(yù)備下回電話聯(lián)系。

酒店旁邊的二手車(chē)市場(chǎng)、家居建材城、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等小商戶也要進(jìn)行陌生拜訪,不能忽略了,他們也是酒店的客戶之一,。我曾經(jīng)在一個(gè)五金建材拜訪時(shí),當(dāng)時(shí)有位客戶正在結(jié)賬,聽(tīng)說(shuō)我是酒店的,正好他有幫他的客戶安排酒店的需求。

尋找出租車(chē)合伙人:

請(qǐng)他們幫酒店帶點(diǎn)客人,當(dāng)然,帶來(lái)之后得有紅包伺候著。

在酒店旁邊的展覽會(huì)、高鐵站、飛機(jī)場(chǎng):

我們是不可以這么操作,高鐵站和火車(chē)站以及飛機(jī)場(chǎng)舉牌子,所以,咱們要有效觀察,看看周邊有沒(méi)有有效客戶,然后對(duì)TA進(jìn)行推銷(xiāo)。

線上電話銷(xiāo)售:

在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)一份電話簿,一個(gè)一個(gè)電話溝通,找到負(fù)責(zé)人洽談;

從酒店管理系統(tǒng)中找到住宿開(kāi)過(guò)發(fā)票的客人,先問(wèn)問(wèn)對(duì)于住宿酒店的感覺(jué)如何,隨后問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有興趣簽訂房合同。


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