酒店管理系統(tǒng)優(yōu)勢

　　提高服務(wù)質(zhì)量

　　1）強大的客史管理：包括回頭客自動識別及客史資料的調(diào)用。

　　2）先進的多條件資料查詢：操作員只需輸入符合某個條件關(guān)鍵字，系統(tǒng)即可自動匹配，快速調(diào)出相關(guān)資料。

　　3）入住登記簡便化：無需手工填寫資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動打印出入住登記表或預付金收款單，簡化入住登記手續(xù)。

　　4）退房程序的智能化：前臺收銀可通過前臺及客務(wù)中心進行電腦上的聯(lián)系，只需按照提示點擊“是”或“否”，簡化操作。

　　5）酒店內(nèi)的簽單消費：住店客人可在酒店內(nèi)多處消費、總臺統(tǒng)一結(jié)帳。

　　提高工作效率

　　1）快速、簡捷的操作：界面直觀，操作使用簡捷、明快。

　　2）夜審功能：系統(tǒng)的夜間稽核產(chǎn)生的報表功能完備，為管理層提供決策數(shù)據(jù)。

　　3）強大的分類統(tǒng)計：系統(tǒng)可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協(xié)議單位的入住情況。消費排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據(jù)具體情況給與客人一定優(yōu)惠，或贈送會員卡、打折卡。

　　4）詳盡的房態(tài)信息：多達8種房態(tài)，且都有圖標相對應。

　　提高經(jīng)濟效益

　　1）訂房控制：完善的散客和團體預訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時提供準確和最新的房間使用和預訂情況。

　　2）營業(yè)收入的自動統(tǒng)計：收入?yún)R總表，使酒店管理層清楚知道各時期客源變化與收入結(jié)構(gòu)變化。

　　3）電話控制：電話自動計費及電話開關(guān)控制，可杜絕話費的跑賬、漏帳。

　　加強酒店管理

　　1）授權(quán)控制：嚴格控制房價，不同的房價必須有不同的折扣授權(quán)。

　　2）收銀入帳的管理：收銀入帳均只能紅字沖銷，不能修改當前記錄。

　　3）對電腦權(quán)限的管理：各項功能均有嚴格的權(quán)限控制。