宴會預訂員崗位職責
資料下載:宴會預訂員崗位職責.docx
【管理層級】
直接上級:宴會部經理
【崗位職責】
負責所有宴會的預訂工作。
【工作內容】
1.每天打出宴會單、更改單、活動預報并發(fā)送到有關部門,請各部門接收人簽名登記。
2.填寫物品申購單、支票申購單等與日常工作有關的表格。
3.回答電話問詢,并請宴會廳主管或銷售人員來處理。
4.在宴會廳主管和銷售人員不在時,接受宴會預訂,并盡快轉告有關人員。
5.保證足夠的辦公用品,如菜單、各種表格、鉛筆、客用簽到本、座位簽等。
6.保存所有宴會客戶檔案,以字母為序,便于查找。
7.存檔所有傳真、宴會單、信件、表格、通知和所有有關文件。
8.處理、協(xié)調宴會廳日常行政事宜,完成餐飲部經理和宴會廳主管交辦的各項工作。