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            酒店管理行動(dòng)綱領(lǐng)之三正行動(dòng)綱領(lǐng)

第一章 愿景和使命
第一條 愿景
我們的愿景是：創(chuàng)辦一個(gè)“科學(xué)、實(shí)力、祥和、永續(xù)”的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。
科學(xué)，就是我們的決策要科學(xué)、有效；科學(xué)，就是集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理，有利于提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力；科學(xué)，就是我們的管理機(jī)制以及管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要科學(xué)，要善于廣泛應(yīng)用科學(xué)的管理方法和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)手段提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；科學(xué)，就是我們員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)要科學(xué)優(yōu)化，既能滿足集團(tuán)現(xiàn)時(shí)運(yùn)作的需要，又能適應(yīng)和有效促進(jìn)集團(tuán)的發(fā)展。
實(shí)力，就是我們要具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的擴(kuò)張能力以及承受和抵御各種突如其來沖擊的能力；實(shí)力，就是我們要擁有一支訓(xùn)練有素、執(zhí)行有力的員工隊(duì)伍，能持續(xù)有效地推動(dòng)集團(tuán)的發(fā)展；實(shí)力，就是集團(tuán)品牌要具有很高的知名度和美譽(yù)度，并由此帶動(dòng)集團(tuán)整體價(jià)值快速、穩(wěn)步地提升；實(shí)力，就是我們擁有科學(xué)先進(jìn)的、為員工認(rèn)同和接受的企業(yè)文化，能正確引領(lǐng)我們達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
祥和，就是我們要在集團(tuán)內(nèi)部營(yíng)造一種親切、和睦、溫暖、關(guān)愛、安全的“家”的氛圍，“家和”方能“萬事興”；祥和，就是我們要倡導(dǎo)一種企業(yè)間相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，同事間真誠(chéng)相待、互敬互愛、互幫互助、共勉共進(jìn)、和諧愉悅的良好風(fēng)氣；祥和，就是企業(yè)要關(guān)心和愛護(hù)員工，重視和保障每一位員工的合法權(quán)益，員工熱愛企業(yè)，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，樂于與集團(tuán)同發(fā)展、共榮辱。
永續(xù)，就是我們必須志向遠(yuǎn)大、高瞻遠(yuǎn)矚，始終保持集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展，以保三正基業(yè)常青、百年永續(xù)；永續(xù)，就是我們能夠通過優(yōu)秀的企業(yè)文化、理想的發(fā)展平臺(tái)和科學(xué)的利益分配機(jī)制，吸引和激勵(lì)更多的人才將三正的事業(yè)作為自己的事業(yè)，長(zhǎng)期與三正同進(jìn)退、共命運(yùn)，使三正事業(yè)的火炬一代一代相傳，并不斷走向輝煌；永續(xù)，就是我們沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)，不因眼前成績(jī)而自滿，不以一時(shí)成功而自傲，不為暫時(shí)困難而退卻，不斷地戰(zhàn)勝自我、超越自我，始終保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情和活力，堅(jiān)實(shí)地走穩(wěn)、走好每一步，共同把集團(tuán)搭建成全體三正人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的永久平臺(tái)，并務(wù)使傾注著我們心血的三正品牌屹立不倒，價(jià)值持續(xù)提升，成為我們永遠(yuǎn)的驕傲；永續(xù)，就是我們必須強(qiáng)化集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)，始終保持三正文化的先進(jìn)性和生命力，使我們共同樹立的三正精神能世代傳承，直到永遠(yuǎn)。
國(guó)際化，就是我們要具備國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的思維方式，具備應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化挑戰(zhàn)的能力；國(guó)際化，就是我們的運(yùn)作機(jī)制、管理水平、經(jīng)營(yíng)服務(wù)水準(zhǔn)和員工隊(duì)伍的素質(zhì)及結(jié)構(gòu)要具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力；國(guó)際化，就是我們要擁有超強(qiáng)的實(shí)力，具備實(shí)施全球化投資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并不斷謀求發(fā)展的能力。

第二條 使命
我們的使命是：讓我們生活得更有意義。
我們認(rèn)為，我們存在的意義就在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為個(gè)人創(chuàng)造幸福、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，從而使全體三正人和社會(huì)大眾都生活得更有意義。